Er kunnen verschillende redenen zijn waarom er iets mis is met je saldo. Mogelijke oorzaken zijn bijvoorbeeld fouten bij het invoeren van transacties, onverwachte kosten die van je saldo zijn afgetrokken, of frauduleuze activiteiten op je rekening. Het is belangrijk om je transactiegeschiedenis te controleren en contact op te nemen met je bank of financiële instelling om het probleem te achterhalen en op te lossen. **

Als je Amazon-saldo op de factuur in de min staat, kan dit betekenen dat je meer hebt uitgegeven dan het saldo dat op je account stond. Dit kan gebeuren als je aankopen hebt gedaan die het saldo hebben overschreden of als er kosten zijn afgetrokken van je saldo, zoals retourkosten of abonnementskosten. Zorg ervoor dat je voldoende saldo op je account hebt staan om eventuele toekomstige aankopen te dekken. **